Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 17 lutego 2026 r.
Podsumowanie wysyłki – Tyroba
- Miejsce wysyłki: Wysyłamy zamówienia na adresy znajdujące się na terenie Polski.
- Produkty objęte wysyłką: Wysyłka dotyczy wszystkich produktów dostępnych w naszym sklepie internetowym.
- Czas dostawy: Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 6–9 dni roboczych.
- Koszty wysyłki: Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna — klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
- Waluta: Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN).
1. Gdzie dostarczamy
Obecnie sklep Tyroba koncentruje się na obsłudze zamówień realizowanych pod adresy prywatne oraz firmowe wyłącznie w granicach Polski. Choć na ten moment nie oferujemy wysyłki międzynarodowej, intensywnie pracujemy nad tym, aby w przyszłości nasze produkty mogły trafić również do klientów poza granicami kraju. O wszelkich zmianach w tym zakresie będziemy informować na bieżąco w naszym serwisie.
2. Jakie produkty są wysyłane
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie podlegają ujednoliconym standardom logistycznym. Każdy element asortymentu przechodzi wnikliwą kontrolę jakości przed opuszczeniem magazynu, a następnie jest starannie zabezpieczany na czas transportu. Naszym priorytetem jest, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie, gotowe do natychmiastowego użytku.
3. Adres dostawy
Twoje zamówienie zostanie dostarczone na adres podany podczas składania zamówienia. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych, ponieważ wysyłka do paczkomatów lub punktów odbioru nie jest obecnie dostępna.
4. Godzina graniczna i przetwarzanie zamówienia
- Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 18:00 (GMT+1 Warszawa) są przetwarzane w standardowym czasie 1–2 dni roboczych.
- Zamówienia złożone po godzinie 18:00, w weekendy lub święta, będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.
5. Czas przetwarzania
Przetwarzanie zamówienia (w tym potwierdzenie, kontrola jakości i pakowanie) trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.
6. Czas dostawy (Transport)
Po wysłaniu paczki, średni czas dostawy na terenie Polski wynosi 5–7 dni roboczych. Dostawy odbywają się wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).
-
Łączny szacowany czas od złożenia zamówienia do dostawy: 6–9 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu (np. święta lub akcje promocyjne) czas ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu.
7. Koszty wysyłki
Dla wszystkich zamówień na terenie Polski oferujemy bezpłatną wysyłkę standardową. Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za pakowanie czy obsługę zamówienia.
8. Zmiana adresu dostawy
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@tyroba.com. Postaramy się wprowadzić zmiany, jednak nie możemy tego zagwarantować, jeśli zamówienie zostało już przekazane do wysyłki.
9. Zamówienia niemożliwe do doręczenia
W sytuacjach, gdy zamówienie powróci do naszego magazynu z powodów niezależnych od sklepu Tyroba — takich jak błędny adres dostawy, nieuzasadniona odmowa przyjęcia paczki lub jej nieodebranie w wyznaczonym terminie — kolejna próba wysyłki może wiązać się z naliczeniem dodatkowej opłaty transportowej. Prosimy o staranność przy wypełnianiu danych adresowych, aby uniknąć zbędnych kosztów i opóźnień w dostawie.
10. Cła i podatki
Ponieważ dostarczamy zamówienia wyłącznie z terytorium Unii Europejskiej na adresy w Polsce, nie obowiązują żadne dodatkowe opłaty celne ani podatki importowe. Cena widoczna w koszyku jest ceną ostateczną.
11. Anulowanie zamówienia
Anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@tyroba.com. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane, zwrócimy pełną kwotę w ciągu maksymalnie 7 dni. Po upływie 12 godzin anulowanie może nie być możliwe ze względu na proces przygotowania paczki.
Dane kontaktowe
Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:
- Nazwa sklepu: Tyroba
- Adres: Zachodnia 3, Gniezno 62-200, Polska
- E-mail: info@tyroba.com
- Numer telefonu:
Obsługa klienta (Godziny otwarcia):
- Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
- Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)